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《自助旅遊》系列之八: 一場精緻的歐洲藝術及文化之旅 (總結篇1─ 行程及風險控管與經驗學習)《自助旅遊》系列之八一場精緻的歐洲藝術及文化之旅(總結篇1── 行程及風險控管與經驗學習)5/2/2011 我們把這一趟歷時一個月「歐洲藝術及文化之旅」當成是人生三大類型專案(生活、生命與生涯)中一次最盛大的「生活專案」(http://www.wretch.cc/blog/barry0704/15377295)。所以我們行前有周詳的旅遊計畫(包括「風險管理計畫書」,如本系列之一的「行前準備篇」),並根據這份計畫(視為「基準(baseline)」)來「落實執行」(如本系列之二~七)與監控所有的行程(採取「更正不符基準的行動」或「變更基準」)。如每晚就寢前我一定要檢視原訂「行程」是否均按宜蘭民宿計畫執行,若與「Baseline」不符就:1. 根據實際執行狀況update當日行程,並2.調整後續行程,及3.做必要的變更(譬如說,當我們決定要用更多時間在博物館、美術館,就必須刪減若干次要的行程;以及當有一景點當日應去而未去,就變更到後面的行程中,且是經我們兩個Stakeholders共同確認後方實施變更的)。藉此,我同時紀錄每天實際發生的活動,避免事後「寫回憶錄」時把許多事給忘掉了。現在,我就在這最後「結案流程」中來做一個「結案報告」並提供給大家最重要的〝lessons learned〞與相關建議。 我連續9週(下週為「完結篇」)寫了這一系列的「自助旅遊」報告,並非想改行成為「旅遊達人」,而是真正想把這趟難得的旅遊(「壯遊」+「豪華郵輪行」)寫成一九份民宿個「專案管理『生活化』」的範例,給我過去的、現在的、未來的學生及所有廣大的讀者群參考及運用,除讓大家瞭解「專案管理可以不是那麼『硬梆梆』」外,更使大家知道它其實有太多「生活上」的「實用價值」。以下,先提出四個「經驗教訓」提供給大家參考。Lessons Learned 1:  為了使行程中不碰到無法預期的意外,行前我們從網路上蒐集到許多別人及所認識朋友在歐洲旅遊的一些「遭遇」與「經驗教訓」當成案例,且為風險控管的一部份。而我們在「大英博物館」前就正巧碰到一件與「案例」完全一樣的劇情。一位自稱「人生地不熟」貌似「純樸」的埃及男子,用很生硬的英語向我們搭訕,說自己來英訪友未遇,所剩盤纏不多,想先問我們如何到某地(我們完全不知他酒店經紀所說的地方是那裡),再請我們是否能接濟他一點。此時,兩位自稱「英國便衣刑警」的「中東」男子,問我們「在做什麼交易」並要查看我們的證件。我們立刻有所警覺,並要求那兩位男子先拿出警察badge 證明自己身份。該兩男子於是直接就驅離了埃及男子,然後轉眼間也不見了。案例中的劇情是,假如你真的給把證件與皮夾拿出來,冒牌警察會在查看過程中不知不覺地把你的現金摸走。他們(以上所說三男子是一夥)專找觀光客(尤其是東方人可能分不清「中東人」與「英國人」的差別),而我因太熟習「英國腔」了,就算是「中東裔」的英國警察也絕不會是那種奇怪的口音。無論如何,我們應變得當,逃過一次「破財」之劫;還是要謝謝那位真正破財的仁兄,願意在網上留下他的「酒店工作經驗教訓」。Lessons Learned 2:  為了行動方便,我們只帶兩個中型行李箱,及各背一個背包而已,但如何才可以又能滿足必要的「血拼」(途中Shopping點如【圖93~98】),而又能控制行李不超重且便於攜帶。方法很簡單,除精簡所帶物品外,我的PM幫我們準備的衣物中有一部份是準備可以淘汰的(如內衣褲、運動服),所以我們沿途就是「邊買就邊丟」(如我在佛羅倫斯買了一雙運動鞋,當晚就把腳上穿的那雙「外部仍看起來新,但已破底」)鞋立即就丟棄了(客房清潔婦還確認我們是否真的不要)。只不過,在倫敦及羅馬我的那些好友們(如系列三)共送了我五本書,到還真有一些重量。當然,我們還是買了一個小行李箱以彌補了我們應帶回東西(包括一些「戰利品」與酒店打工送人的小禮物)行李空間的不足。Lessons Learned 3:  不要忽略「莫非定律(即「你認為會發生的事情,就一定會發生」)的出現。我在出國前本來計劃要做兩件事──「看牙醫」以防「有一顆已鬆動的牙齒萬一出狀況就不好了」,及「理髮」使自己「門面」好看一點,但因為行前(春節前)事情多又忙,心想「應該沒問題吧」所以就算了。沒想到,「莫非定律」還真發生了。我從到了翡冷翠(佛羅倫斯)開始「牙痛」,剛開始我們所攜帶的簡易「醫藥箱」中的「止痛藥」還立即使上力,沒隔幾天,還是得到當地藥房求援。還好,我算「忍得住」,除略為影響享受美食大餐外(途中美食如圖99~103),並未使我旅遊的興致減損(直到返回台北後,才拔掉)。而我那花白及過長的頭酒店兼職髮,自己都覺得確實「有礙觀瞻」,所以我每張照片幾乎都是戴著帽子照的。另外,在我的「風險管理計畫書」所辨識出18項「潛在風險」中,有一項「身體不適」也確實發生在我身上。只是萬萬沒想到是「長水痘(chicken pox)」(在倫敦皮膚每天承受陰冷的天氣中影響了「免疫系統」),還好不是原先誤以為是被跳蚤咬;幸運地是「水痘」發作的那幾天我是在Cruise的海上航行中,一方面氣候暖和在船艙內調養休息,並按醫生指示不要到人群聚集地方。(而我復原快,3天醫生就解禁),所以對我整個行程都沒影響到(只是「這麼老了還會長『水痘』」自己都覺得好笑,有點「不好意思」!)。Lessons Learned 4:  我們在倫敦希斯諾機場登機返台前(機場巧遇林志玲【圖104租辦公室】),我的PM在免稅店一口氣買了6瓶打對折的香水,到了香港機場轉機才發現麻煩來了。在「安檢」處被擋下來,因為香港機場規定「隨身行李中香水限帶一瓶」。我們除非願意「放棄5瓶」,否則要重新入境香港到出境大廳「航空公司」櫃台辦理「隨機行李拖運」。還好,我們尚有足夠時間處理,所以我就「硬著頭皮」排隊「入關」香港,到了「國泰」櫃台辦理該6瓶香水的check in。「國泰」真不愧是「服務最好的航空公司」,當我辦妥此事,卻發現我PM的登機證在我手上,她根本就不能從「轉機處」進入「安檢」到「登機門」,我也不能到「轉機處」與她會合,此時我又發現我的手機沒電,亦無法與她聯絡。當我把我的困難向「國泰」櫃台工作人員反應後,立即來了一位女性主管為我辦公室出租處理,她先用她的手機與我老婆大人的聯絡,結果也是毫無訊息(也是手機沒電)。她接著交代一位員工拿著我PM的登機證、問清楚她的穿著與外貌直接以「機場工作人員身份」到「轉機處」找我PM。又交代另一位員工陪我以「特別通關」的方式直接到「出境大樓」與從「轉機處」過來的PM與找到她的國泰員工會合。他們還送我們到「登機門」才完成任務離開。我們還就此一直向他們表示「歉意」與「謝意」(事後亦向國泰「客服中心」致謝)。「折騰」了半天總算是解決了問題並能準時地搭機返台。這個事件,完全不在「行動計畫中(也未列入「風險」)」,純粹視其為「意外」,下次就知道這種「採購風險」是不能被忽略的。以上lessons learned告訴大家「如果你中間要轉機,千萬不買屋要在起始登機的這一站機場免稅店購物(再便宜都不要買),而要等到(最後)那個轉機機場再買」,否則就要像我們那麼幸運的能解決。無論如何,行程最後這「驚人之舉的『6瓶香水』」也算是增加此行另一個很難得的「經驗」。《待續》回到PM Weekly圖93. 倫敦Covent Garden市集圖94. 英國City of Bath商店街圖95. Brighto小飾品店圖96. 巴塞隆納水果攤圖97. 彿羅倫斯小豬噴泉露天市場圖98. 威尼斯小店圖99. 倫敦泰特美術館午餐圖100. 肯辛頓宮英式下午茶圖101. 郵輪上美食圖102. 郵輪上甜點圖103. 威尼斯的義式午餐圖104. 看到林志玲在機場的廣告

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相遇,相知,相伴 生活中有你更精彩相遇是緣。大千世界,能夠相遇,就是緣分。人生的十字路口很多,偶然相遇,一聲問候,一個微笑,然後匆匆錯租屋網過,留下輕輕遠去的身影,這份緣,像小溪的流水,潺潺而來,涓涓而去;像柔柔的風兒,悄悄的來,輕輕的走,這份緣,是自然的美。翩然相遇,靜591靜相伴,慢慢訴說,雖不氣度雍容,驚心動魄,卻曲徑通幽,神采飄逸。然後或許相知,是一種平靜的境界,一種平淡的美麗。相知是緣。芸芸眾生,租房子能夠相知,卻也是緣。一生中有一個人,拋開世俗物慾,義無反顧,拿心來感受你的情感,傾聽你的心靈,真情坦然,相知相惜,心有靈犀,那是絕頂買屋幸運,絕頂智慧的。一個女人,能有藍顏知己,卻是女中豪傑。一個男人,能做藍顏知己,卻是男中幸運兒。因為有緣,心心相同,那是最好的知己;賣屋因為有緣,相知相愛,那是情人(愛人)知己。天涯知己也好,情人知己也罷,那是心靈與心靈的碰撞,那是靈魂與靈魂的融合,那是酒不醉人人自醉房地產的情懷!一則短信,一個電話,一句留言,是知己間靈魂的絮語,是知己間心靈的對話。毋須多言,那會融化沈積的煩惱,那會滌蕩塵世的污濁。任歌買屋網兒在此暢響,任夢兒在此飛揚,任心兒在此翱翔!相知就是緣,有緣更相知,相知的感覺最美麗。哪怕是小街邊急急的等待,哪怕是電腦前靜靜的守侯買房子,因為相知,感覺所以美麗。哪怕是夜晚的默默相思,哪怕是黎明的深深牽掛,因為是緣,感覺所以美麗。相伴更是緣。一生能有一知己相伴,那是前租房子世的緣,能有一知己愛人相隨,那是今生的福。有緣的感覺,就是美麗,就是幸福!相遇,相知,相伴,拿心靈去體會這種緣,情感才是美麗的! 來房屋出租源:網路分享

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做最棒的自己做最棒的自己我,一定要做 最棒的我 ~ 人生就像一碗蔬菜湯如果沒經過攪動,鮮美好料就會一直沉在碗底 唯有辛勤地「攪動自己」,才能讓內在的才華與能力美力呈現 你看過老鷹嗎? 咱們生活在都市的人,大概很少有機會看到老鷹根據鳥類生態學家的研究,老鷹是一種奇特的飛禽 因為牠們都把窩巢築在「樹梢」,或是「懸崖陡岩」上一般的動物很難直接攻擊牠 可是,老鷹是怎麼「搭築窩巢」的呢?生態學家用望遠鏡仔細觀察後發現 母鷹小型辦公室先用尖嘴啣著一些「荊棘」放置在底層 再叼來一些「尖銳的小石子」鋪放在荊棘上面乍看之下總覺得月銳利的小石子當材料來築巢,是很突兀、怪異的這怎麼能築出一個溫暖、舒適的窩巢呢?不過,母鷹後來又啣一些枯草、羽毛或獸皮覆蓋在小石子上 做成一個能「孵蛋的窩」 小鷹孵化、出生後,住在窩巢裡母鷹按時叼回來小蟲、肉食,餵入雛鷹嗷嗷待哺的小嘴中母鷹天天供應食物,也細心保護,以防敵人入侵後來,小鷹慢慢長大、羽毛漸豐這時,母鷹認為辦公室出租,該是小鷹學習「自我獨立」的時候了可是有什麼辦法能讓小鷹不再眷戀者始終被母鷹呵護、舒適無比的窩巢呢? 有的,母鷹開始「攪動窩巢」 讓巢上的枯草、羽毛掉落,而暴露出尖銳的「小石子和荊棘」小鷹被刺痛得哇哇叫 可是母鷹又很無情地加以驅逐、揮趕,小鷹只好忍痛振起雙翅,離巢他飛 母鷹殘忍、無情嗎?不,母鷹深愛著牠生養的小鷹 但是,母鷹更渴望牠疼愛的小鷹能成為四處翱翔的飛鷹因此,必須無情地逼著小鷹「飛離舒適的窩,勇敢地學宜蘭民宿習獨立」 即使小鷹在剛開始跌跌撞撞,母鷹仍偷偷地在旁照顧看護牠 直到小鷹能「展翅高飛、直上青天」 有一次,我匆忙地趕上台北飛往舊金山的班機 找到座位後,發現身旁已經坐著一位30來歲的小姐她身穿長褲,對著我微微一笑 漫長的飛行,我和她開始閒聊她說,小時候家窮,父母又離異所以國小畢業後就沒再讀書,只好跟人家學做裁縫 20多年過去了,現在經濟能力好轉雖然想多念點書,可是沒學歷,不能念大學於是只好趁暑假時間到美國念暑期美九份民宿語學校,藉此拓展視野這小姐臉龐清秀,不疾不徐地對我說: 「我們客家人有一句諺語------窮人莫斷豬,富人莫斷書我啊,現在不是窮人了,但也不是什麼富人,只是覺得自己必須多讀點書 畢竟人生不像錄影帶、錄音帶,可以倒帶重來 所以我希望盡可能地多充實自己」聊著聊著,飛機已經飛行了3小時左右 這時,她禮貌地對著坐在走道旁的我說:「對不起,可不可以借我過一下,我想上洗手間?」「噢,好!」我說,隨即起身讓她走過 只見這小姐用手酒店經紀扭轉一下長褲裡的硬硬東西然後慢慢地站起來……她一跛一跛地、緩緩地從我眼前走過再跛著腳,走向前端的盥洗室 天哪,身軀嬌小的她,竟是一位小兒麻痺患者 她寬鬆的長褲裡,裝著的是支撐她站起來走路的鐵鞋 當她走回座位時,我對她說: 「妳可以請空姐幫妳安排前面好一點的座位呀」「不用啦!我已經習慣了,這小問題難不倒我」 她笑笑地對我說:「到美國念書3個月,要自己解決的問題還很多呢」我常在想,有時,小鷹不一定都有母鷹餵食、呵酒店工作護 也不一定會有樣似殘酷無情的母鷹逼牠離巢他飛但是「孤苦無依的小鷹」必須懂得---要含淚堅強地站起來自己飛、不斷地飛,飛往屬於自己的一片晴空與藍天 最近咱們社會,有些男女吵架,說活不下去,就跳樓自殺 有些男人,沒錢吃飯就搶劫路人、超商、銀行…… 人常常被「過度保護」,而變得依賴、不知自立,也缺乏「挫折容忍力」殊不知 人在生活中「面對問題」,就如同「家常便飯」一樣,天天會碰到如果只是「一味逃避」、不懂得「自我克服酒店打工」則連一隻小鷹都不如啊 其實,人生就如同「一大碗蔬菜湯」如果沒經過攪動,鮮美好料就會「一直沉在碗底」 就像小鷹一樣母鷹無情地「攪動窩巢」,才逼得牠必須獨立展翅飛翔 可是,牠不能搶劫超商、不能跳樓自殺 還是必須靠自己「獨立更生」,才有食物吃啊 人,似乎很少聽說因為太勤勞、流汗太多,而被汗水淹沒的我們必須辛勤地「攪動自己」讓鮮美的「蔬菜好料」浮現------讓內在的才華、能力美麗呈現 所以,告訴自己------「我,一定要做 酒店兼職最棒的我」 看到這一篇文章的時候~ 一直在想~台灣的教育為何會讓我不喜歡~ 也許台灣人一直將孩子視為自己的所有品~認為緊緊的保護與照顧安排對孩子才是最好的~ 只是教出一堆盲目跟從的人們~ 教出一堆不懂生活~不懂思考的人群~ 美國的教育教出一群獨立自主的孩子~日本教育教出一群懂得合作的孩子~德國教育教出一群富有創意思考的孩子~ 而台灣的教育ㄋ~ 到現在我看到一群只懂讀書不懂生活的孩子~也許保護照顧孩子是應該的~ 但是我永遠記得曾租辦公室經一位老師所說的~ 當你將孩子當成是孩子~他永遠跟你耍賴~當你將孩子當成是小大人時~他將會負起責任~ 一直都覺得每一位小孩子的思考創造空間好大~ 但是又會覺得很令人傷痛的一件事~ 原本會說會笑會思考的孩子~ 當他越來越大時漸漸的會看到一群啞巴人出現~ 不懂表達也不善表達~ 只因台灣的教育不准孩子說~~ 台灣的教育認為安定才是正確的~所以認為安逸的生活才叫正常~ 因為不懂發現自己~不懂展現自己~但願所有的朋友你能懂得~ 辛勤攪動,做辦公室出租最棒的自己

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《亂馬1/2》真人化 新垣結衣演女主角新垣結衣將演出《亂馬1/2》的女主角天道茜。(圖∕公關照) 日本經典漫畫《亂馬1/2》要拍成真吳哥窟人版電視劇,女主角天道茜將由新垣結衣飾演,她曾在部落格透露自己是《亂馬1/2》的粉絲,現在能夠主演她開心的說:「超驚訝沒想到帛琉可以進入那個世界!」漫畫《亂馬1/2》是高橋留美子的代表作,今年趁著25週年之際,推出真人版電視劇,作者高橋留美子聽到拍成真人當鋪版時相當驚訝,但她看過演員陣容後表示:「電視劇版的劇本相當有趣、演出的陣容也相當豪華,我自己現在也相當的期待。」漫畫中是貸款以碰到冷水會變女生,碰到熱水又變回男生的早乙女亂馬為主角,電視劇則將重心放在女主角天道茜身上,根據日本媒體報導,電視劇並借錢不會完全翻拍漫畫劇情,會加入原創的部份,但最經典的變男變女喬段到時怎麼呈現,是大家相當好奇的問題。目前官方已經釋出的演員房屋二胎名單有賀來賢人飾演男亂馬,夏菜飾演女亂馬,古田新太將演出亂馬的爸爸早已女玄毛,生瀨勝久飾演女主角的爸爸天道早雲,長谷川京票貼子則演出女主角小茜的姐姐,谷原章介目前演出角色則未公佈。《亂馬1/2》真人版日本將在12月上映,台灣則還不確定是否會引進,對於二胎推出真人版的消息,許多台灣網友表示期待,但也有人說希望真人版不要毀了他小時候的回憶。內文關鍵字: 新垣結衣 亂馬 亂馬1/2 影汽車借款劇 電視

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